OBJETIVO DEL CARGO

Representar a EPRAN como embajador(a) de marca, asesorando a los clientes de manera profesional y empática sobre los servicios de outsourcing de mercadeo en puntos de venta. Implementar estrategias de ventas efectivas que aseguren relaciones a largo plazo, fidelización del cliente y cumplimiento de los objetivos comerciales, contribuyendo al posicionamiento de la empresa en el mercado.

REQUISITOS:

• TSU o Lic. En Mercadeo o carrera a fin
• Mínimo 2-3 años de experiencia en ventas,
  preferiblemente en el sector de consumo
  masivo

COMPETENCIAS BLANDAS CLAVES

• Comunicación Efectiva.
• Empatía
• Inteligencia Emocional
• Trabajo en Equipo
• Proactividad
• Orientación al Cliente
• Compromiso con la satisfacción y fidelización de los clientes.
• Ética y Responsabilidad
• Adaptabilidad
• Capacidad para anticipar necesidades y buscar nuevas oportunidades de venta

FUNCIONES

1. Asesoramiento al Cliente:

• Brindar asesoramiento y orientación a los clientes sobre los productos de consumo masivo.
• Proporcionar información detallada sobre los servicios de EPRAN, como outsourcing de mercadeo en
  puntos de venta, promotores, impulsadores y mercaderistas con data analytics.
• Resolver dudas, identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas.
• Revisión y ejecución de la labor de merchandising

2. Estrategias de Ventas y Cierre:

• Implementar técnicas avanzadas para asegurar cierres efectivos.
• Superar los objetivos de ventas mediante estrategias innovadoras.
• Gestionar el proceso de cobranza, asegurando que los pagos se realicen a tiempo y resolviendo cualquier inconveniente relacionado con cuentas por cobrar.
• Implementar estrategias efectivas en el atraso de los pagos del cliente

3. Gestión de la Cartera de Clientes:

• Mantener y fortalecer relaciones con los clientes actuales.
• Prospectar y captar nuevos clientes, ampliando la base comercial.

4.Seguimiento Postventa:

• Monitorear la satisfacción del cliente.
• Gestionar reclamaciones y asegurar soluciones rápidas y efectivas.
• Seguimiento de cobranza efectiva
• Gestión y seguimiento de Reventa

5. Elaboración de Informes de Ventas:

• Presentar informes periódicos sobre el desempeño de ventas, tendencias de mercado y feedback del
  cliente.
• Llenar los reportes establecidos por la Empresa, para enviarlos oportunamente a su Supervisor
  inmediato

6.Colaboración Interdepartamental:

• Participar en reuniones para planificar estrategias comerciales y promocionales.
• Trabajar en conjunto con el equipo de marketing para optimizar campañas.
• Cumplir con las políticas, normas y procedimientos, establecidos por la organización y el establecimiento al cual fue asignado